Создание своего собственного онлайн-магазина является ключевым этапом в стратегии расширения бизнеса и реализации продуктов не только на местном уровне, но и в масштабах всего мира.
Когда вы принимаете решение заказать разработку своего интернет-ресурса, крайне важно полностью осознавать весь процесс, чтобы быть в курсе событий и иметь уверенность в итоговом результате. Весь путь от идеи до успешного завершения проекта представляет собой увлекательное и волнующее путешествие. Что происходит в этом процессе?
Составление ТЗ
Техническое задание представляет собой тщательно структурированный документ, направленный на минимизацию расхождений между ожиданиями и фактическим результатом. Другими словами, его цель - четко определить конечный результат и подход к реализации проекта. ТЗ играет ключевую роль в предотвращении конфликтов, поскольку обе стороны руководствуются составленным документом.
В документе должна содержаться вся необходимая информация:
-
Требования к графическому оформлению проекта
- Ясное описание дизайн-концепции и визуальных элементов.
- Определение стилевых предпочтений и цветовой палитры.
- Инструкции по использованию логотипов и других графических элементов.
-
Функциональные требования
- Описание целевой аудитории проекта.
- Конкретное определение целей и задач, решаемых проектом.
- Технические требования к управлению, включая административные функции.
- Подробное описание функциональности, необходимой для достижения поставленных целей.
-
Общие положения и особенности сотрудничества
- Уточнение сроков и этапов работы.
- Определение каналов коммуникации и ответственных сторон.
- Процедуры внесения изменений в проект.
-
Требования к программному обеспечению и технической реализации
- Спецификация используемых технологий и языков программирования.
- Описание архитектуры проекта.
- Требования к безопасности и защите данных.
-
Условия завершения проекта
- Критерии успешной сдачи работы.
- Процедуры тестирования и проверки функционала.
- Полный перечень предоставляемых материалов и ресурсов.
Кроме основного ТЗ, для каждой конкретной задачи могут создаваться брифы - дополнительные документы, содержащие ряд вопросов, направленных на лучшее понимание исполнителем цели поставленной задачи. Более детально о тех. залании можно прочитать здесь.
Маркетинговое исследование и стратегия
На этапе стратегического планирования создания интернет-магазина решаются важные задачи, определяющие конечный успех проекта. Эффективность этого процесса в значительной степени зависит от качественного маркетингового исследования, в котором заказчик активно участвует. Важно проработать всю необходимую информацию о компании, начиная с следующих этапов:
-
Аналитика продукта:
- Подготовительный этап, на котором разработчик углубляется в суть клиентского продукта или услуги.
- Изучение особенностей и уникальных характеристик предлагаемого продукта.
-
Изучение трендов:
- Проведение анализа мировых и местных трендов в отрасли.
- Позиционирование продукта или услуги на рынке с учетом выявленных тенденций.
-
Анализ конкурентов:
- Детальное исследование конкурентов и их взаимодействия с целевой аудиторией.
- Формирование Уникального Торгового Предложения (УТП) для повышения эффективности интернет-магазина.
-
Определение Целевой Аудитории (ЦА):
- Ключевой момент для успешного бизнеса, где определяется, как попасть в целевую аудиторию.
- Составление подробного портрета клиента с учетом его поведенческих характеристик, проблем, задач, мотивации и других факторов, необходимых для полного понимания покупательского поведения.
На основе проведенного анализа разрабатывается маркетинговая стратегия, которая становится основой для последующих этапов работы. Следуя стратегии, осуществляется реализация проекта с целью максимизации его эффективности и успешного взаимодействия с целевой аудиторией.
Прототипирование и дизайн
Начало разработки дизайна интернет-магазина обозначается тщательным анализом структуры веб-сайта, его функционала и адаптивности под различные устройства. Эффективность и качество реализации в значительной степени зависят от качества проработки прототипа.
Команда дизайнеров углубляется в концепцию, учитывая последние тенденции в разработке, стилевые решения проекта, корпоративные цвета и элементы, что позволяет:
- Четко визуализировать структуру сайта для программистов.
- Детально разработать навигационные элементы и обеспечить адаптивность дизайна на мобильных устройствах.
- Определить взаимодействие посетителя с интернет-магазином.
Прототип может представляться графическим образом в виде схем, рисунков и планов, а также быть интерактивным. Второй вариант предоставляет возможность пользователям оценить взаимодействие с элементами и определить, соответствует ли сайт их ожиданиям.
Разработка дизайна UX/UI магазина включает в себя продумывание главной страницы, внутренних страниц сайта и других элементов. Последующие этапы создания проекта — это технические шаги, превращающие изображения и макет проекта в функциональный веб-сайт.
Программирование и верстка
Этап программирования начинается с преобразования дизайн-макета в структурированный HTML-формат программистами. Здесь формируются основные элементы интернет-магазина, такие как главная страница, каталог товаров, карточки продуктов, разделы магазина, а также различные формы заказа.
Создается административная панель, которая выполняет задачи, предусмотренные в техническом брифе. В случае разработки интернет-магазина реализуются функциональности, такие как добавление товаров, управление группами товаров и прочие.
Не смотря на видимую простоту данного этапа, он занимает наибольшее количество времени в рамках реализации проекта.
Программистам необходимо внимательно прописать каждый аспект, чтобы избежать технических ошибок. Это подчеркивает важность составления четкого технического задания, которое обеспечивает структурное понимание и учет требований разработчиками.
Пример эффективной разработки интернет-магазина сайт компании по продаже кофе и сладостей ФИЛИЖАНКА. Команда экспертов по веб-разработке с легкостью превратила идеи клиента в функциональную и стильную онлайн-платформу. Современный дизайн, удобная навигация и безупречная интеграция платежных систем - все это воплощается в каждом проекте ФИЛИЖАНКА.
Наполнение контентом
Ответственность за контент в рамках команды разработчиков лежит на плечах контент-менеджера и копирайтера. Копирайтер создает текстовый контент, в то время как контент-менеджер осуществляет его публикацию. В дополнение к текстам, контентом могут быть изображения и видео.
Этот этап может параллельно проводиться с другими шагами создания проекта. Основное требование - правильно сформулировать задачи для исполнителей. Благодаря одновременному выполнению задач, можно выявить ошибки и несоответствия, такие как неправильное отображение изображений или смещение текста.
Качественный контент придает магазину завершенный вид и привлекает больше клиентов.
Описание товаров раскрывает особенности продукции и ее возможные применения. Изображения высокого качества помогают посетителям лучше понять предлагаемый товар. Информативное описание разделов позволяет пользователям узнать больше о представленных брендах. Последовательное создание хорошего контента является ключом к успешным продажам в магазине.
Тестирование
На данном этапе разработки интернет-магазина обнаруживаются как мелкие недочеты, так и более серьезные нарушения. Специалист по качеству (QA) разрабатывает план тестирования и использует чек-листы, которые четко определяют возможные ошибки. Оценивается техническое соответствие, корректность функционирования сайта, визуальное восприятие и соответствие требованиям технического задания.
Тестирование выполняется с целью:
- Проверки отображения интернет-магазина на всех устройствах, указанных в ТЗ.
- Проверки совместимости с различными браузерами и операционными системами.
- Соответствия параметрам, определенным в техническом задании (скорость загрузки, производительность и другие).
- Анализа функционального поведения пользователя и соответствия задачам, поставленным при разработке дизайна.
- Проверки удобства использования (юзабилити).
- Контроля работы сторонних сервисов (например, подключение CRM).
- Выявления технических ошибок.
На этапе тестирования создается баг-репорт, включающий перечень выявленных ошибок. Они могут быть как критическими, воздействующими на основной функционал и работоспособность сайта, так и незначительными. В случае последних предоставляются рекомендации и пожелания, которые могут улучшить работу сайта.
Подбор домена и хостинга
После успешного завершения технической разработки и прохождения этапа тестирования, сайт готов к выгрузке на основной домен. Перед этим необходим этап предварительной подготовки, на котором группа имитирует действия реальных пользователей. При удовлетворительных результатах проект полностью готов к запуску.
Размещение сайта на хостинге – задача разработчика. Хотя заказчик может выбрать хостинг по собственным предпочтениям, компания также может предложить проверенные и надежные варианты.
Перед выгрузкой происходит повторная проверка, включая удаление временных файлов и очистку базы данных. Проверяется индексация сайта, и подключаются системы аналитики.
Процесс выбора доменного имени – ответственный этап, за который отвечает заказчик, выдумывая имя для своего сайта. Команда разработчиков может оказать помощь в этом вопросе, так как название также влияет на позиционирование сайта. После регистрации домена и выгрузки ресурса на хостинг проект готов к полноценной работе.
Продвижение после запуска проекта
После успешного запуска проекта сотрудничество с разработчиками продолжается, поскольку наличие сайта в интернете – это только начало. Для того чтобы привлечь внимание к проекту, необходимо провести активные мероприятия по продвижению.
Процесс продвижения включает в себя создание SEO-оптимизированного контента для хорошей индексации в поисковых системах, настройку рекламных кампаний в Google Adwords и продвижение бренда в SMM.
Благодаря правильной стратегии продвижения, компания быстро выходит на рынок и становится известной. Как следствие – новый поток клиентов.
