Cost Per Action (CPA) или оплата за действие представляет собой модель сотрудничества между партнерами, где те, кто направляет потенциальных клиентов к рекламодателю, получают вознаграждение за конкретные действия, совершенные этими клиентами. Эти действия могут включать в себя совершение покупок, регистрацию на веб-сайте, установку приложения и так далее.
Участников этой схемы называют партнерами, и это могут быть веб-мастера или агенты, направляющие трафик с своих сайтов на целевые страницы рекламодателей. В качестве инструментов для привлечения внимания могут использоваться баннеры, ретаргетинг, всплывающие окна, нативная реклама или включение объявлений в блогерский контент.
Привлекательность CPA для рекламодателя заключается в том, что оплата происходит лишь за конкретные результаты, избегая оплаты за все показы или клики в рамках рекламной кампании.
Виды CPA
Разнообразие форматов оплаты за действие (CPA) обеспечивает гибкость в выборе подходящего вида сотрудничества. Вот несколько основных видов CPA:
-
CPS (Cost Per Sale):
- Оплата происходит, когда клиент совершает оплату за товар или услугу.
- Для услуг также используется понятие CPO (Cost Per Order) или "оплата за заказ".
-
CPL (Cost Per Lead):
- Вознаграждение выплачивается за заполнение клиентом формы обратной связи, независимо от последующих действий воронки продаж.
-
CPI (Cost Per Install):
- Оплата за установку/скачивание программного обеспечения, приложения или файла инсталляции.
-
CPV (Cost Per Visit):
- Плата за визит клиента на сайт, с учетом заранее оговоренного времени, проведенного на странице рекламодателя.
В зависимости от выбора, вознаграждение может быть установлено в виде фиксированной суммы или в процентном соотношении от продажи.
При выборе между фиксированной оплатой и процентом, рекомендуется учитывать структуру цен в каталоге товаров или услуг.
Для однотипных товаров с схожей ценой предпочтительнее устанавливать фиксированную оплату, в то время как при широком диапазоне цен более разумным будет использовать процентную оплату. Это обеспечивает более сбалансированный и выгодный подход к сотрудничеству в рамках CPA маркетинга.
Кому нужны CPA
CPA оказывается ценным инструментом для компаний, борющихся за географию и предоставляющих услуги с конкурентоспособными ценами. Применение CPA оправдано в следующих отраслях:
-
Интернет-магазины
Где конверсии в продажи и привлечение клиентов являются ключевыми целями. -
Онлайн-казино и букмекерские конторы
Где каждое действие клиента, такое как ставка или игра, может быть оплачено. -
Игровые онлайн-платформы
Где совершение действий внутри игры становится источником вознаграждения. -
Турагентства и сервисы бронирования
Где оплата за бронирование или покупку туров и услуг может быть прекрасным вариантом. -
Онлайн-курсы и тренинги
Где оплата за регистрацию и участие может стать моделью CPA.
Однако, CPA может не подходить для бизнесов, специализирующихся на узкоспециализированных продуктах или ориентированных на определенную нишу, таких как производители пекарского оборудования или промышленных систем охлаждения складов.
Также стоит быть осторожным с CPA, если у компании нет возможности эффективно обработать поток клиентов, который может быть вызван рекламной кампанией. Важно оценить производственные и складские возможности перед запуском CPA.
Следует помнить, что CPA не обеспечивает мгновенных результатов, и для оценки эффективности требуется время. Две недели часто являются недостаточным периодом для полной оценки эффективности CPA-кампании.
Наконец, важно иметь возможность отслеживать целевые действия, что можно осуществить напрямую с площадок или с помощью CPA-сетей. Это обеспечит более точный контроль и оценку результатов рекламной кампании.
CPA-сеть
CPA-сеть, или "партнерка", представляет собой сервис, который объединяет интересы как рекламодателей, так и веб-мастеров. В рамках таких сетей рекламодатели размещают офферы для веб-мастеров, предоставляя им доступ к заданиям после прохождения модерации. Веб-мастера, чья тематика соответствует условиям задачи, берутся за выполнение и, по достижении установленных условий, получают заранее оговоренное вознаграждение.
Величина вознаграждения напрямую зависит от популярности площадки: чем более привлекательна площадка, тем выше оплата за выполнение задач.
Важно отметить, что участие в CPA-сети не является благотворительностью, а представляет собой коммерческую деятельность. Обычная комиссия за посредничество составляет около 30%, с учетом налога на добавленную стоимость (НДС).
Одним из главных преимуществ CPA-сетей является то, что они берут на себя часть операций:
-
Поиск и подключение веб-мастеров
CPA-сети активно занимаются поиском квалифицированных веб-мастеров и предоставляют им доступ к подходящим заданиям. -
Расчеты с веб-мастерами
Сети следят за процессом выплаты вознаграждений веб-мастерам в соответствии с выполненными заданиями. -
Мониторинг безопасности и качества трафика
CPA-сети следят за безопасностью и обеспечивают высокое качество трафика, что является важным аспектом в рекламной сфере. -
Разрешение конфликтов
В случае возникновения конфликтов между участниками, CPA-сети выступают в роли посредника и помогают разрешить спорные ситуации.
Таким образом, участие в CPA-сети предоставляет участникам удобство и надежность, позволяя им фокусироваться на конкретных задачах, а сети берут на себя рутинные аспекты управления и контроля.
Какие методы привлечения трафика используют
Всё возможное. Это включает в себя различные социальные платформы и сайты, рассылки электронной почты и контекстную рекламу. Тизеры, скидки, акции, специальные предложения и купоны, а также системы кэшбека.
Кроме того, можно воспользоваться рекламой в мобильных приложениях, где пользователи просматривают ее, чтобы получить бонусы в играх.
Как осуществляется мошенничество в CPA-сетях
Простейший способ: осуществление целевых действий без настоящего интереса (регистрация, переходы по ссылкам и т. д.) с целью максимального ущерба рекламному бюджету конкурента.
Этот вид мошенничества известен как "кликфрод", часто его выполняют фрилансеры, которые могут и не осознавать, что они наносят ущерб: им просто платят за клики, регистрации, комментарии и переходы...
Также на эту задачу могут быть направлены боты.
Более сложные методы включают в себя имитацию установки приложения, подмену ссылок и прочее.
Чтобы избежать ущерба от мошенников, важно тщательно отслеживать любую подозрительную активность.
Например, нарушение может вызвать необычно высокое количество посещений сайта в непривычное время, крайне низкая конверсия при высоком числе посещений, посещения из странных регионов, не связанных с вашим бизнесом, и так далее.
Экспертный комментарий о мошенничестве в CPA-сетях
Мошенничество в CPA-сетях требует рассмотрения с участием всех трех участников процесса.
Мошенничество в отношении CPA-сетей: CPA-сети могут столкнуться с проблемами, такими как:
- Некачественный трафик от партнеров.
- Некачественные продукты рекламодателей.
- Недобросовестные рекламодатели, не выполнившие свои обязательства.
Например, рекламодатель может платить раз в месяц-полтора, в то время как CPA-сети выплачивают комиссии партнерам раз в неделю из своих средств, что может привести к манипуляциям.
Мошенничество в отношении аффилиатов: Аффилиаты и вебмастера могут столкнуться с проблемами, такими как:
- Некачественный трафик из трафик-сетей (боты, скликивания, неверное гео).
- Недобросовестные CPA-сети, не выполняющие своих обязательств.
- Действия конкурентов, такие как скликивания, кража связок, перебивание ставок в трафик-сетях и т. д.
Мошенничество в отношении рекламодателей: Рекламодатели могут столкнуться с некачественным трафиком или проблемами брендбидинга, в зависимости от вертикали:
- В мобильных офферах - проблемы с операторами/гейтвеями.
- В товарных офферах - недостоверные обещания со стороны аффилиата, не соответствующие продукту, и возврат товара.
- В офферах с сабмитом карты - проблемы с биллинговыми системами.
Цель CPA-сетей состоит в том, чтобы уравновесить возможные риски для вебмастера и рекламодателя, предпринимая следующие меры:
- Отслеживание качества трафика.
- Подключение к офферу только проверенных партнеров.
- Проверка рекламодателя и его продукта (часто CPA-сети сначала тестируют рекламодателя самостоятельно, прежде чем предоставить доступ вебмастерам).
- Обеспечение своевременных выплат.
Как определить оптимальную плату
-
Разработка рекламного бюджета
Прежде всего, определите, сколько вы готовы потратить на рекламу. Разделите свой рекламный бюджет на количество желаемых действий. Успешной считается кампания, которая не превысила затраты на рекламу. -
Формула для определения оплаты за действие
Используйте формулу оплаты за действие, где рекламный бюджет делится на количество выполненных действий. Эта формула применяется не только к CPA-кампаниям, но и ко всем видам рекламных кампаний.
Как зарабатывать на CPA:
-
С использованием собственного сайта
Если у вас есть активный и популярный сайт, используйте его в качестве дополнительного источника дохода от рекламы. Предпочтение отдавайте рекламе, соответствующей тематике вашего сайта. -
С использованием соцсетей
Создавайте каналы в социальных сетях, где проводятся обзоры продуктов, публикуется развлекательный или образовательный контент, мастер-классы. Принцип аналогичен использованию сайтов. -
С использованием арбитража трафика
Агенты без собственного сайта или аккаунта в социальных сетях могут использовать метод арбитража трафика. Они берут в работу оффер, становятся рекламодателями, привлекают клиентов и получают вознаграждение. Для успешного заработка на арбитраже важно изучить материалы внимательно и накопить опыт, так как это рискованное, но прибыльное занятие.
